ESTIMADOS CLIENTES: Debido a la situación COVID19, nuestra logística cero emisiones esta retrasada. Favor esperar hasta 2 semanas para sus entregas. Pedidos disculpas por cualquier inconveniencia, gracias por la paciencia. Estamos haciendo todo lo posible para que reciban sus productos!

UPDATE: Dear clients, due to COVID19, our zero-emissions logistics are delayed. Please allow up to 2 weeks for delivery. We apologize for any inconvenience, thank you for being patient- we are as excited as you for you to receive your goodies!

Nuestra política de Calidad: asegura que nuestra comunidad reciba los mejores productos disponibles en el mercado, de alta calidad, y sustentables. Nos encargamos de investigar, probar y evaluar todos nuestros productos, además de detalladamente empaquetar los envíos uno por uno, para asegurar calidad.

Le pedimos a nuestros clientes que sean conscientes e inteligentes en su consumo, que no compren impulsivamente con la garantía de devolución. Fundamental para el movimiento Zero Waste es aprender a comprar solo lo que hemos investigado y necesitamos, para así lograr consumir menos y comprar de forma consciente.

En caso de que tengas algún problema con tu producto o pedido, envíanos un mail a contacto@pauchamama.cl y lo evaluaremos caso a caso.

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